近来，招商银行南宁民主路支行以“重阳佳节，温情满金秋”为主题，将传统节日文明与金融服务深层次地交融，为银发集体送上节日关心，展示了招商银行“以客户为中心”的服务理念和职责担任。

  温情互动，银行网点变身“暖心港湾”。工作人员与晚年客户围坐一堂，一起参加打油茶、包饺子等特征活动。翻炒茶叶的香气与捏制饺子的笑语交错，勾勒出其乐融融的节日图景。“在招商银行过重阳，这服务比秋阳还舒畅！”一位阿姨的由衷赞赏，道出了在场白叟的一起心声。这场充溢烟火气的互动，让金融服务褪去了专业的距离感，以“因您而变”的温度搭建起心与心的信赖桥梁。

  反诈讲堂，筑牢养老“资金防地”。温情气氛中，金融看护的中心主题天然打开，招商银行工作人员精心打造“才智反诈讲堂”，聚集晚年集体易遭受的“保健品欺诈”“假充公检法”等高发圈套，用通俗易懂的家常话拆解欺诈套路，结合实在事例解说识骗技巧。“触及转账汇款索要暗码，必须‘停、想、问’！联络家人、110或来招行咨询，守好咱的养老‘丰盈果’！”大堂司理的深切叮咛引发共识，现场白叟频频点头，不少人自动共享识骗阅历，掌声此伏彼起。专业详尽的解说，既提高了晚年集体的金融风险防备认识，更显示了银行服务的专业素质。

  适老实践，书写服务“民生答卷”。此次活动是招商银行南宁分行深耕晚年金融服务的生动缩影，将反诈科普融入节日温情，既是提高晚年金融素质的务实行动，更是探究“适老化”服务的匠心实践。招商银行南宁分行将以此次活动为根底，继续深化适老化金融服务立异，用交心行动与专业才能构筑金融安全屏障，让银发集体在高质量金融服务中感触取得感、美好感与安全感，看护“夕阳红”的美好健康。（招商银行南宁分行）

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