“熊猫系统让我们固定了一套高效且标准的服务流程，让我们能把‘阿姨是大客户’这句话，真实落实到每一个操作细节里。”——刘老师

  刘老师的阅历印证了一个道理：在家政工作，最深的护城河并非一时的形式立异，而是“极致的产品力+真挚的用户心+高效的运营系统”的三位一体。”

  正是这两种特质，让她在家政这个传统工作中，走出了一条令人惊叹的差异化之路——不只将育婴师单月薪推高至6万元，更成功组织了全国创始的、跨城市的400人育婴师线下大讲堂。

  创业前，刘老师有八年的互联网产品司理阅历，每天都在考虑怎么样让搜狗输入法在不同场景下更好用。

  生育后，她作为一名“用户”，在请阿姨的过程中感触到了切肤之痛。“我其时就觉得，阿姨自身便是一个‘产品’，”刘老师回想道，“那我能不能用做产品的思路，把这个‘产品’打磨得更好？”

  她没有停留在幻想。辞职后，她请自家阿姨将她拉入各种阿姨群，深化一线去调查、交流，乃至跑到同行门店去谈天。

  她要做的，是从底层深度了解她的“用户”——阿姨们的困惑、巴望与需求。这份始于“用户调研”的尊重，成了她工作的柱石，也刻画了她“阿姨是大客户”的中心价值观。

  与许多家政公司寻求业务广掩盖不同，刘老师深信“单品打破”的力气。她砍掉了月嫂、养老、保洁等业务，将一切精力聚集于“育婴师”赛道，并挑选了“早教”作为破局点。

  在十年前，当同行还在教育根底护理时，她的学员已经在学习怎么样解读绘本深意、怎么规划“万物皆早教”的游戏、怎么编撰专业的调查记载与教案。

  这种极致的深度，让她课程的价值远超同行，学员薪资从7000元一路飙升至16000、25000，乃至最高到达6万元，形成了强壮的口碑效应。

  凭仗厚实的产品力，刘老师在疫情期间经过抖音完成了线万精准粉丝。但她的方针远不止于此——她要走到线下，与全国各地的阿姨面对面。

  从提早一个月在朋友圈进行有节奏、有价值感的“预告”，到针对每位阿姨的“个性化私信”，为她规划工作蓝图；

  从多层级的社群裂变，到现场精密到分钟的流程办理与会后跟进……每一个环节不能脱离高效的协同与数据办理。

  在创业初期，刘老师曾投入本钱自建系统，但一次人员离任带走代码的阅历，让她意识到专业事应交给专业公司。

  “做家政的，就该用专心家政的系统。”她总结道，“就像我专心做育婴师相同，熊猫系统专心做家政SaaS，这种专心带来的稳定性和深度了解，对创业者来说是安全感。”

  系统的简历办理、客户标签和线上合同等功能，让她能更高效地服务好“大客户”阿姨们，并将更多精力投入到课程研制与教育自身。

  回忆从0到1的进程，刘老师以为，成功源于对初心的据守：真挚地打磨产品，真挚地对待阿姨。

  她不允许团队收阿姨任何礼物，却要求团队必请阿姨吃饭；她会由于一个学员孩子的悲惨剧，而开发简直免费的亲子课，只为协助阿姨们先安排好自己的家庭。

  在她看来，东西的价值在于将人从繁琐业务中解放出来，更好地饯别中心理念。“科技应该赋能人的温度，而不是替代它。

  熊猫系统让我们固化了一套高效且标准的服务流程，让我们能把‘阿姨是大客户’这句话，真实落实到每一个操作细节里。”

  刘老师的阅历印证了一个道理：在家政工作，最深的护城河并非一时的形式立异，而是“极致的产品力+真挚的用户心+高效的运营系统”的三位一体。

  她用自己的十年，不只培育出了很多高薪育婴师，更点亮了一种或许——用做产品的心做服务，用创业的路传匠心，在这个关乎信赖与生长的工作里，走得远比幻想中更远。回来搜狐，检查更加多