黑龙江网讯 近来，邮储银行佳木斯市分行运营处理部公司结算处理员凭仗专业素质与高效和谐才能，成功为客户处理一桩疑问事务，帮忙其回收拖欠多年的金钱，用实践行动饯别“以客户为中心”的服务理念。

  据悉，客户在邮储银行长安路支行处理金钱结算事务时，因触及一笔拖欠多年的金钱回笼，遭受杂乱扎手的流程阻止，情急之下向银行求助。长安路支行客户服务司理佟源招待后，第一时间整理事务中心难点，并敏捷将相关状况上报至上级运营处理部。

  接到诉求后，运营处理部公司结算处理员秉持“急客户之所急，想客户之所想”的服务主旨，当即投入问题处理。凭仗厚实的公司结算事务功底和丰厚的跨组织和谐经历，处理员快速定位问题症结——需同步对接省行有关部门及人民银行。处理员直接与省行、人民银行相关对接人树立交流途径，具体阐明事务布景、客户诉求及实操难点，逐环节厘清和谐关键，积极争取各方支撑。

  在公司结算处理员的精准和谐与多方联动下，本来杂乱问题高效推动，终究顺畅为客户办结悉数手续，帮忙其成功回收欠款。客户对邮储银行工作人员专事务实的工作作风、快速呼应的服务功率给予高度认可，称誉其实践做到了“为客户解难题、办实事”。此次事情显示了邮储银行一线事务主干的职责担任与专业才能，也表现了银行各环节协同发力、聚集客户的实在需求的服务初心。