（椰网/海拔新闻记者 陈勇合）日前，海口市公安局反诈中心发布一则假充电商客服的欺诈事例，提示市民进步警觉，防备此类圈套。

  事例显现，7月21日，市民张某在椰林路接到生疏来电（号码为138****3674），对方自称是银联工作人员，称其在抖音渠道开通了月卡，每月会主动扣费800元，问询要不要封闭。张某赞同封闭后，对方随即指示其点击链接下载一款虚伪语音软件，并要求供给银行卡号、验证码等信息。随后，张某发现卡内余额被转走，直至7月24日才意识到上圈套并报案，合计丢失20000元。

  作案方法：骗子假充渠道客服，谎报受害人开通了抖音会员或相关功用，不封闭将主动扣费，从而引导受害人下载虚伪语音软件并套取私密信息，终究划扣个人资金施行欺诈。

  警方提示，接到自称电子商务渠道或金融渠道客服的电话时，切勿轻信，必须经过官方客服电话核实承认。若对方要求操作转账或进行假贷，一概不要理睬此类情况均为欺诈。